多洗洗衣

多洗app，一款以品质为核心的洗衣服务软件，成功将互联网技术与洗衣服务相结合，让您轻松享受“一键洗衣，随时可用”的便捷生活。提供2小时上门取件，72小时内衣物送回的服务，以及多种支付方式，让您的洗衣体验更加轻松、快捷。

官方介绍

多洗，致力于为您提供优质的互联网洗衣服务。通过移动终端预约，按袋、按件计费，提供上门取送服务。您可以根据需求自主选择取衣时段或预约一周内的取衣时间，72小时内衣物即可快速送回。线上线下支付方式多样，中央洗衣工厂模式，全方位呵护您的每一件衣物。透明化的在线支付、收衣、评价流程，让您洗衣无忧。

功能特色

【更超值】夏装9元起，满38元免运费

【超方便】手机下单，上门取送，洗好送回，让您的生活更便捷

【时效快】72小时内快速送回，让您足不出户也能轻松快洗

【服务好】从物流到洗涤师，全程接受统一培训，为您提供优质服务

【品类全】洗衣/洗鞋/洗家纺/洗窗帘，一应俱全

【洗涤净】中央洗衣工厂模式，更好的呵护您每一件衣物

常见问题

洗衣/洗鞋需要几天？

您好，衣物取走后次日开始算，72小时送回；洗鞋需要5-7天送回（目前北京、天津地区开通洗鞋服务，受天气和衣物材质影响，部分会略有延迟）；家纺类会在10日内清洗送回。

哪些衣服暂时不提供清洗服务？

婚纱、礼服、皮草、奢饰品、戏服等，织补、染色等项目多洗目前不提供清洗服务（目前只能清洗4535以下的布艺包）

衣服是干洗还是水洗？

您好，您的衣服进入我们的中央工厂后，会有专业的人员根据您衣服的材质、颜色进行分类清洗，区分水洗、干洗、湿洗，部分衣物手洗。

羽绒服是干洗还是水洗？

您好，羽绒服由于材质原因，羽绒服通常都是水洗，如果是您衣服上有这个洗涤标签，工厂的师傅也会做一个洗衣的参考。

下单无人理会怎么办？

您好，您可以将预留电话号码发到我们的微信后台，我们会和物流人员进行沟通，然后给您反馈。

我想取消订单，请问怎么取消？

您好，您可以通过微信公众账号查看订单信息，如若需要取消可以点击订单信息中的取消订单选择即可，您也可以致电客服人员进行相关咨询。

一键预约的订单如何支付？

您好，为了方便为您服务，以免出现下错单、漏单等情况，我们的物流会在上门跟您确定订单信息后，您才可以付款。具体的付款方式为：物流确认订单——客户在个人订单中找到待支付界面——选择去支付——核实订单信息，并且勾选优惠券余额等——提交订单。

物流是否收取运费？

您好，单笔订单实际金额（即不包含代金券等优惠）不满38元收取6元配送费，满38元不收取配送费。物流上门后因客户原因需取消订单，配送费不再退还。

充值卡如何使用？

您好，充值卡背面是有卡号和密码的，您点击下单，进入个人中心，然后充值，选择充值卡支付即可。

联系我们

北京伟创盛达科技有限公司

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