开封人社123：用心倾听群众需求，精准提供人社服务

开封人社123：新时代的精准服务新篇章

开封，这座承载着深厚历史底蕴的城市，以其独特的文化魅力吸引着世界的目光。在新时代的浪潮中，开封市人力资源和社会保障局以“开封人社123”为平台，谱写了一曲用心服务、精准施策的人社工作新篇章。

“开封人社123”不仅仅是一个数字的组合，它是开封市人力资源和社会保障局面向群众的窗口，一座连接政府与百姓的桥梁，更是创新社会管理、提升服务质量的重要举措。

“开封人社123”，寓意深刻，代表着人力资源和社会保障服务的三个核心理念：一心一意为人民服务，两全其美解决问题，三大板块全面覆盖。这里的一心，是指始终将人民群众的需求放在首位；两全，意味着既要解决好当前问题，又要考虑到长远发展；三大板块，涵盖了就业创业、社会保障、劳动关系等人民群众最关切的领域。

在就业创业方面，“开封人社123”平台通过大数据分析，精准匹配求职者与岗位，提供职业指导、技能培训，助力求职者实现高质量就业。特别是对于高校毕业生、退役军人、返乡农民工等重点群体，量身定制了一系列扶持政策。

在社会保障服务上，平台实现了线上查询、办理社保业务的便捷化，确保了各项社保待遇的按时足额发放，特别是在疫情期间，通过线上服务保障了民生底线。

劳动关系的和谐是社会稳定的基础。“开封人社123”注重维护劳动者权益，通过法律咨询、纠纷调解等服务，构建和谐的劳动环境。

技术创新是“开封人社123”的另一大亮点，利用云计算、人工智能等现代信息技术，平台不断提升服务效率和智能化水平，为市民提供24小时不间断的咨询服务。

“开封人社123”的实践，是开封市在新时代背景下，以人为本，以科技为翼，推动社会公共服务现代化的生动体现。它提高了人力资源和社会保障服务的可及性和满意度，提升了城市治理的现代化水平。

随着技术的不断进步和服务理念的深化，“开封人社123”将继续探索更加高效、便捷的服务模式，用心倾听每一位市民的声音，精准对接每一份需求，为构建更加和谐美好的社会贡献力量。