福州地铁码上行APP是否提供退票服务？

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福州地铁的“码上行”APP，作为一款集购票、进站、乘车等功能于一体的数字化出行神器，无疑为乘客们带来了极大的便利。退票服务作为其贴心功能之一，也确保了乘客在行程变动时能够灵活应对。具体的操作步骤和限制条件可能会随着APP更新或地铁政策的变化而调整。以下是基于常规情况下的操作指南：

退票服务详解

“码上行”APP深知乘客的需求多变，因此提供了便捷的退票服务，让用户在行程变动时，能够轻松处理通过APP购买的电子车票，提升出行体验。

退票操作指南

1. 登录APP：请打开“码上行”APP，并使用您的个人账号进行登录。
2. 管理订单：在主界面或个人中心，找到“我的订单”或“乘车记录”等选项，点击进入查看您的购票记录。
3. 选择退票订单：在订单列表中找到需要退票的乘车记录，点击进入详情页面。
4. 申请退票：在详情页面，若车票尚未使用且在允许退票的时限内，通常会有“退票”按钮，点击后，系统会提示您确认退票信息。
5. 确认并完成：仔细阅读退票规则及可能产生的手续费（如有），确认无误后，按照提示完成退票操作。退款通常将返回至原支付账户，具体到账时间可能因支付方式而异。

注意事项

• 时间限制：退票操作通常需要在车票有效期内完成，过期可能无法退票。
• 手续费：根据当地政策和APP规定，退票可能涉及手续费，尤其在临近乘车时间时。
• 特殊票种：特殊活动票、优惠票或联票的退票规则可能不同，请提前查看APP内的详细说明。
• 客服咨询：如遇退票问题，可通过APP内的客服功能寻求帮助，获取更详细的指导。

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